Si vives en Cúcuta y necesitas realizar trámites en la oficina del Fondo Nacional del Ahorro, este es el lugar indicado. Aquí podrás gestionar cesantías, créditos y otros servicios esenciales con la comodidad de estar en tu ciudad.
Oficina del FNA en Cúcuta
- Dirección: Av. 2 Este #912, Los Caobos, Cúcuta, Norte de Santander, Colombia
- Teléfono: +576013077070
- Horario: 8:00 a 16:00
- Web: Portal del FNA
¿Cómo Programar una Cita Previa del FNA en Cúcuta?
Agendar una cita en la oficina del Fondo Nacional del Ahorro en Cúcuta es muy sencillo. Puedes hacerlo en línea o a través del servicio telefónico. Sigue estos pasos según el método que prefieras:
Agendar Cita por Teléfono
- Llama al número de teléfono del Fondo Nacional del Ahorro en Cúcuta, el 01 8000 52 7070.
- Escucha las opciones del menú automático y selecciona la correspondiente para agendar citas.
- Proporciona tu número de cédula y elige el trámite que necesitas realizar (retiro de cesantías, solicitud de crédito, etc.).
- Indica tu disponibilidad de fechas y selecciona la que más te convenga entre las opciones disponibles.
- Anota el número de confirmación de tu cita, ya que te servirá para futuras consultas o modificaciones.
Agendar Cita en Línea
- Ingresa al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Regístrate o inicia sesión con tus credenciales personales.
- Ve a la sección de «Citas» y selecciona la oficina de Cúcuta como tu punto de atención.
- Completa el formulario en línea indicando tus datos personales y el motivo de la cita.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de la cita programada.
¿Cómo Modificar o Cancelar el Turno?
Si necesitas cambiar la fecha de tu cita o cancelarla, el Fondo Nacional del Ahorro en Cúcuta ofrece opciones rápidas para hacerlo, ya sea por teléfono o en línea.
Proceso Telefónico
- Marca el 01 8000 52 7070, el teléfono del FNA de Cúcuta, habilitado para consultas y trámites.
- Selecciona la opción del menú para modificar o cancelar citas.
- Proporciona tu número de cédula y el código de confirmación de la cita que deseas gestionar.
- Indica si prefieres reprogramar la cita o cancelarla definitivamente.
- Confirma los cambios y recibe la notificación por correo electrónico o por llamada.
Proceso en Línea
- Accede al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Dirígete a la opción de «Consultar citas» en tu perfil.
- Localiza la cita que deseas cambiar o anular.
- Realiza los ajustes necesarios y confirma la operación.
- Descarga el comprobante actualizado o guarda la notificación de cancelación.
¿Cómo Obtener el Certificado de Cesantías del FNA en Cúcuta?
Si necesitas tu certificado de cesantías del Fondo Nacional del Ahorro en Cúcuta, puedes solicitarlo de las siguientes formas:
Presencialmente
- Acude a la oficina del FNA en Cúcuta con tu cédula de ciudadanía original.
- Solicita el formulario de expedición del certificado de cesantías.
- Completa el formulario con la información requerida.
- Entrega el documento al asesor encargado y espera la confirmación.
- Recibe tu certificado en físico inmediatamente.
Online
- Accede al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña o regístrate si aún no lo has hecho.
- Dirígete a la sección de “Certificados” y selecciona “Certificado de cesantías”.
- Verifica que tus datos sean correctos y confirma la solicitud.
- Descarga el certificado en formato PDF y guárdalo en tu dispositivo.
Ambas opciones garantizan un trámite rápido y sin complicaciones.
Pedir un Crédito Hipotecario del FNA en Cúcuta
El crédito hipotecario del Fondo Nacional del Ahorro en Cúcuta permite financiar la compra de vivienda nueva o usada, así como remodelaciones y construcción de las mismas.
Solicitud en la Oficina
- Visita la oficina del FNA en Cúcuta con tu cédula de ciudadanía y documentos financieros.
- Solicita información sobre las opciones de crédito disponibles.
- Completa el formulario de solicitud y entrega los documentos requeridos.
- Espera el análisis de viabilidad y la aprobación del crédito.
- Una vez aprobado, firma los documentos y recibe la confirmación del desembolso.
Solicitud Online
- Ingresa a la página web del Fondo Nacional del Ahorro.
- Inicia sesión en tu cuenta o crea una si no la tienes.
- Selecciona la opción de «Solicitar crédito hipotecario».
- Completa el formulario con tus datos personales y financieros.
- Adjunta los documentos requeridos en formato digital.
- Envía la solicitud y espera la notificación de aprobación.