Si estás en Bucaramanga y necesitas gestionar tus trámites en el Fondo Nacional del Ahorro, la oficina de esta ciudad está lista para atenderte. Aquí te explicamos cómo pedir, modificar o cancelar citas, además de algunos consejos para que tu visita sea rápida y sin complicaciones.
Oficina del FNA en Bucaramanga
- Dirección: Cra. 36 #51-48, Cabecera del llano, Bucaramanga, Santander, Colombia
- Teléfono: +5718000527070
- Horario: 8:00 a 16:00
- Web: Portal del FNA
Pedir Cita Para el FNA de Bucaramanga Paso a Paso
Agendar una cita en la oficina del Fondo Nacional del Ahorro en Bucaramanga es muy fácil, ya sea que prefieras hacerlo en línea o por teléfono. Sigue estos pasos según el método que más te convenga:
Solicitar Cita por Teléfono
- Llama al número de teléfono del Fondo Nacional del Ahorro en Bucaramanga, que es el 01 8000 52 7070.
- Escucha las opciones del menú interactivo y selecciona la opción para agendar citas.
- Proporciona tu número de cédula y especifica el trámite que deseas realizar.
- Escoge la fecha y hora que mejor se acomoden a tu horario.
- Anota el número de confirmación de tu cita para evitar inconvenientes.
Solicitar Cita en Línea
- Ingresa al sitio web oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Inicia sesión con tu cuenta, o crea un usuario si aún no lo tienes.
- Ve a la sección de «Citas» y selecciona la oficina de Bucaramanga como tu lugar de atención.
- Llena el formulario con tus datos personales y el motivo de tu visita.
- Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu cita y los detalles necesarios.
¿Cómo Modificar o Eliminar la Cita de la FNA?
Si surge un imprevisto y necesitas cambiar o cancelar tu cita en el Fondo Nacional del Ahorro Bucaramanga, no te preocupes. Aquí te explicamos cómo hacerlo, tanto por teléfono como en línea.
Por Teléfono
- Marca el teléfono del FNA de Bucaramanga, el 01 8000 52 7070.
- Selecciona la opción correspondiente para modificar o cancelar citas en el menú del servicio al cliente.
- Proporciona tu número de cédula y el código de confirmación de tu cita actual.
- Indica si deseas cambiar la fecha y hora, o cancelar por completo la cita.
- Recibe la confirmación de los cambios realizados o de la anulación.
En Línea
- Ingresa al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Accede a la opción «Consultar citas» e inicia sesión con tus datos.
- Busca la cita que necesitas ajustar y selecciona «Modificar» o «Cancelar».
- Realiza los cambios necesarios o confirma la anulación.
- Guarda el nuevo comprobante o la notificación de cancelación.
¿Cómo Usar la Plataforma de Pagos PSE del FNA en Bucaramanga?
Realizar pagos al Fondo Nacional del Ahorro desde Bucaramanga usando la plataforma PSE es fácil y rápido siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página web oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Selecciona la opción de «Pagos en línea – PSE» ubicada en el menú principal.
- Identifícate con tu número de cédula y contraseña personal.
- Escoge el tipo de servicio que vas a pagar (cuotas, créditos o aportes voluntarios).
- Verifica el valor a pagar y confirma que los datos sean correctos.
- Selecciona tu banco y continúa con el proceso desde la plataforma de tu entidad financiera.
- Finaliza el pago y descarga el comprobante para tu archivo personal.
Obtener el Certificado de Cesantías del FNA en Bucaramanga
Si requieres tu certificado de cesantías del Fondo Nacional del Ahorro en Bucaramanga puedes elegir entre hacerlo presencialmente o mediante internet:
En una Oficina
- Dirígete a la sede del Fondo Nacional del Ahorro en Bucaramanga llevando tu documento original de identidad.
- Solicita al asesor el formulario para la emisión del certificado de cesantías.
- Completa el formulario cuidadosamente con tus datos personales.
- Entrega los documentos al funcionario encargado.
- Recibe el certificado impreso al instante.
Online
- Accede al portal web del Fondo Nacional del Ahorro.
- Inicia sesión o crea una cuenta con tu número de cédula.
- Entra en la sección «Certificados» y selecciona «Certificado de Cesantías».
- Valida tus datos personales para generar el documento.
- Descarga el certificado en PDF y guárdalo para imprimirlo o enviarlo digitalmente.