Fondo Nacional del Ahorro en Barrancabermeja

Contar con el Fondo Nacional del Ahorro en Barrancabermeja facilita muchos trámites que antes podían tomar días. Ahora puedes solicitar certificados, hacer pagos o retirar tus cesantías sin salir de tu ciudad y con la asesoría que necesitas.

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Solicitar Cita Presencial en el FNA de Barrancabermeja

Antes de acercarte a realizar cualquier trámite es importante agendar tu cita, ya sea por vía telefónica o en la plataforma web.

Pedir la Cita Telefónicamente

1. Llama al número de teléfono del Fondo Nacional del Ahorro en Barrancabermeja: 01 8000 52 7070.
2. Escoge la opción del menú destinada a agendar citas presenciales en oficinas.
3. Introduce tu número de cédula cuando el sistema automático te lo pida.
4. Indica el trámite que necesitas realizar en la sede de Barrancabermeja.
5. Selecciona entre las fechas disponibles la que mejor se ajuste a tu disponibilidad.
6. Guarda o anota el número de confirmación que te asignarán para tu cita.

Pedir la Cita Online

1. Entra al portal web oficial del Fondo Nacional del Ahorro utilizando tu usuario registrado.
2. Accede a la sección «Agendar cita» dentro del menú principal de servicios en línea.
3. Elige la sede de Barrancabermeja como punto de atención para tu solicitud.
4. Escoge el tipo de trámite que deseas realizar y el horario disponible.
5. Confirma todos los datos antes de finalizar la programación de la cita.
6. Descarga o guarda el comprobante enviado a tu correo para presentarlo el día de la cita.

Modificar el Turno de Atención de la Oficina de Barrancabermeja

Si necesitas cambiar la fecha o no podrás asistir, puedes gestionar la modificación o eliminación de tu cita fácilmente.

Cambiar o Eliminar el Turno por Teléfono

1. Llama al teléfono del FNA de Barrancabermeja: 01 8000 52 7070, disponible en todo el país.
2. Selecciona la opción del menú de voz destinada para cambios o cancelaciones de citas.
3. Ingresa tu número de cédula de ciudadanía cuando sea solicitado por el sistema.
4. Explica si deseas reprogramar la fecha o eliminar definitivamente la cita agendada.
5. Confirma el cambio realizado o la cancelación solicitada siguiendo las instrucciones.
6. Revisa tu correo electrónico para validar la actualización de tu cita programada.

Cambiar o Eliminar el Turno Online

1. Ingresa a tu cuenta en el portal web del Fondo Nacional del Ahorro.
2. Accede a la sección «Consultar citas» disponible en el menú principal del sistema.
3. Localiza la cita que deseas modificar o cancelar dentro de tu perfil de usuario.
4. Haz clic en «Modificar» para cambiar fecha y hora, o en «Cancelar» si no asistirás.
5. Confirma tu solicitud siguiendo las instrucciones de la plataforma en línea.
6. Guarda el comprobante del cambio o cancelación para cualquier verificación futura.

¿Cómo Retirar las Cesantías del FNA a Otro Fondo en Barrancabermeja?

Si decides trasladar tus cesantías a otra entidad, puedes hacerlo fácilmente desde Barrancabermeja, cumpliendo algunos requisitos básicos.

• Tener la cédula de ciudadanía original vigente y en buen estado físico.
• Estar al día con todas las obligaciones ante el Fondo Nacional del Ahorro.
• Diligenciar correctamente el formulario de solicitud de traslado de cesantías.
• Presentar carta de aceptación del nuevo fondo de cesantías donde deseas trasladarte.
• Adjuntar los extractos o certificaciones del FNA si son solicitados durante el trámite.

Retirar las Cesantías Presencialmente

1. Dirígete a la sede del Fondo Nacional del Ahorro en Barrancabermeja con tu cédula original.
2. Solicita el formulario de traslado de cesantías y complétalo con tus datos.
3. Anexa los documentos solicitados por el asesor encargado del trámite.
4. Entrega la solicitud completa en ventanilla para su revisión y validación.
5. Espera la notificación oficial de traslado emitida por el Fondo Nacional del Ahorro.
6. Confirma posteriormente en tu nuevo fondo que el traslado se haya realizado correctamente.

Retirar las Cesantías Online

1. Ingresa al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro con tu usuario y contraseña.
2. Accede a la sección «Servicios en línea» y elige «Traslado de cesantías».
3. Completa el formulario de solicitud cargando los documentos requeridos.
4. Verifica que todos los datos proporcionados estén correctos antes de enviarlo.
5. Envía la solicitud y espera la validación por parte del FNA de manera digital.
6. Recibe confirmación por correo electrónico del proceso de traslado realizado.

Realizar Pagos Mediante el PSE del FNA en Barrancabermeja

El FNA te permite realizar tus pagos de forma segura y rápida usando la plataforma PSE, sin necesidad de desplazarte a la oficina.

Requisitos para pagar por PSE:

• Tener una cuenta bancaria activa habilitada para pagos electrónicos PSE.
• Estar registrado en el portal web oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
• Tener a mano el número de referencia del crédito o servicio a pagar.
• Disponer de conexión estable a internet desde computador o dispositivo móvil.
• Validar que el banco esté afiliado a la red PSE para garantizar el pago.

Hacer el Pago Desde la Plataforma Online

1. Accede al portal web oficial del Fondo Nacional del Ahorro usando tu usuario registrado.
2. Dirígete a la sección «Pagos en línea» que encontrarás en el menú principal del sitio web.
3. Selecciona la opción «PSE» como método para realizar tu transacción electrónica.
4. Introduce los datos del crédito o servicio que deseas pagar en el sistema.
5. Elige tu banco dentro de las entidades disponibles para pagos con PSE.
6. Autoriza el débito y confirma que la transacción haya sido aprobada exitosamente.

Servicios del FNA en Barrancabermeja