La oficina del Fondo Nacional del Ahorro en Barranquilla ofrece atención personalizada para gestionar tus cesantías, créditos hipotecarios y otros servicios. Si estás en «La Arenosa» y necesitas agendar tu cita, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla y eficiente.
Oficina del FNA en Barranquilla
- Dirección: Cra. 51B #87-50, Riomar, Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Teléfono: +576013077070
- Horario: 8:00 a 16:00
- Web: Portal del FNA
Programar una Cita Para el FNA de Barranquilla
Solicitar una cita en la oficina del Fondo Nacional del Ahorro de Barranquilla puede hacerse en línea o por teléfono. A continuación, te mostramos los pasos para cada opción:
Cita por Teléfono
- Llama al número de teléfono del Fondo Nacional del Ahorro en Barranquilla, el 01 8000 52 7070.
- Escucha las opciones del menú interactivo y selecciona la correspondiente para agendar citas.
- Indica tu número de cédula y el motivo del trámite que deseas realizar.
- Elige la fecha y hora disponible que mejor se ajuste a tu agenda.
- Recibe el número de confirmación y anótalo para futuras consultas.
Cita en Línea
- Ingresa al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Regístrate o inicia sesión con tus credenciales.
- Ve a la sección «Agendar citas» y selecciona la oficina de Barranquilla como punto de atención.
- Completa los datos solicitados, especificando el motivo del trámite.
- Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu cita, incluyendo la hora y ubicación.
Reagendar o Anular la Cita Paso a Paso
En caso de que necesites cambiar la fecha o cancelar tu cita, el Fondo Nacional del Ahorro en Barranquilla ofrece opciones prácticas tanto por teléfono como en línea.
Modificar o Cancelar por Teléfono
- Marca el teléfono del FNA de Barranquilla, el 01 8000 52 7070.
- Selecciona la opción del menú para modificar o cancelar citas.
- Proporciona tu número de cédula y el código de confirmación de tu cita.
- Indica si deseas reprogramar la cita o anularla por completo.
- Recibe la confirmación de los cambios por llamada o correo electrónico.
Modificar o Cancelar en Línea
- Accede al portal oficial del FNA.
- Dirígete a la opción «Consultar citas» y selecciona la cita que deseas modificar o anular.
- Haz los ajustes necesarios y confirma el cambio o cancelación.
- Descarga el comprobante actualizado o guarda la notificación de anulación.
Requisitos para Solicitar un Crédito Hipotecario del FNA en Barranquilla
Si estás en Barranquilla y buscas financiar tu vivienda con el Fondo Nacional del Ahorro, debes cumplir con estos requisitos fundamentales:
- Ser afiliado al Fondo Nacional del Ahorro, ya sea mediante ahorro voluntario o cesantías.
- Tener mínimo 12 meses continuos como afiliado.
- Presentar cédula de ciudadanía original.
- Certificación laboral actualizada (no mayor a 30 días).
- Demostrar ingresos suficientes para cubrir las cuotas del crédito.
- No tener reportes negativos en centrales de riesgo.
- Documentos del inmueble (promesa de compraventa, certificado de tradición).
¿Cómo puedo solicitar el crédito si cumplo los requisitos?
El FNA permite realizar la solicitud de un crédito hipotecario tanto de forma online como presencialmente en la oficina mas cercana de Barranquilla de las siguientes formas:
Presencialmente
- Acércate a la oficina del Fondo Nacional del Ahorro en Barranquilla.
- Presenta tu cédula de ciudadanía y los documentos exigidos.
- Solicita el formulario de crédito hipotecario y complétalo claramente.
- Entrega la documentación completa al asesor.
- Espera la revisión y aprobación inicial de tu solicitud.
En línea
- Ingresa al portal web oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña, o crea tu cuenta si aún no la tienes.
- Dirígete al apartado “Solicitudes” y selecciona “Crédito Hipotecario”.
- Llena el formulario en línea y adjunta los documentos escaneados solicitados.
- Envía la solicitud y espera confirmación vía correo electrónico o telefónicamente.
Realizar un Pago Mediante el PSE en Barranquilla
Si deseas pagar fácilmente tus obligaciones con el Fondo Nacional del Ahorro desde Barranquilla usando PSE, sigue estos pasos:
- Ingresa al portal oficial del Fondo Nacional del Ahorro.
- Selecciona la opción “Pagos en línea” o directamente el botón PSE.
- Ingresa tus datos personales para identificar tu obligación (cédula y número de crédito).
- Escoge tu entidad bancaria afiliada a PSE.
- Completa los datos solicitados y confirma el pago.
- Guarda el comprobante electrónico generado para futuras consultas.






